Главная О компании Каталог Портфолио Контакты
Сделать заказ Научно-производственное предприятие
"Электронные табло"
тел. +7 (495) 785-55-24
e-mail: info@eltablo.ru
                                                                                                                                                                                                                                                                             
>
Главная » Система управления очередью

Система управления очередью

Система управления очередью

СУО - это мощный современный комплекс программно-аппаратных средств, позволяющий оптимизировать управление потоками и очередями посетителей учреждений, состоящий из терминала электронной очереди и табло.

Данная система помогает избежать скопления людей в очереди к кассе оператора, а так же организовать порядок обслуживания клиентов. Электронные очереди значительно сокращают время ожидания  в очереди, создают благоприятную атмосферу обслуживания и повышают эффективность работы обслуживающего персонала.

Принцип работы системы.

Войдя в зал обслуживания, клиент выбирает наименование требуемой услуги на терминале электронной очереди, нажимает на соответствующую кнопку и получает талончик с номером очереди. Операторы, используя свои пульты, вызывают очередного клиента, номер которого высвечивается на центральном табло и табло операторов.

Заказать

  

Рисунок №1.   Компоненты Системы Управления Очереди

1. Терминал регистрации со встроенным чековым принтером

2. Компьютер (сервер СУО)

3. Принтер (печать статистической информации)

4. Центральное табло

5. Табло оператора

6. Пульт оператора

Данная система СУО применима в различных учреждениях, таких как:

1. Сотовые и стационарные операторы;

2. Налоговые и регистрационные службы;

3. Пенсионные фонды;

4. Медицинские центры;

5. Туристические компании;

6. Визовые центры и др.

Стоимость стандартных компонентов системы.

Табло оператора.

 

  

 

  

 

  

Фотография №1

Фотография №2

Фотография №3

Технические характеристики.

  • Устанавливается над окном оператора (кассой) для отображения номера вызываемого клиента.
  • Исполнение  для помещения.
  • Корпус - алюминиевый профиль светлого или черного цвета толщиной 40 или 60мм.
  • Передняя панель - акриловое тонированное стекло толщиной 3мм.
  • Температурный диапазон эксплуатации:   -100С … +500С.
  • Напряжение питания     ~220В 50Гц. Потребляемая мощность 30-40Вт
  • Крепление –  2 скрытых «ушка» на задней стенке табло.
  • Возможно дополнительное крепление типа «штанга» +600 рублей за 1шт.
  • Габаритные размеры могут быть незначительно изменены.

Табло оператора №1.

Модель P-100х3b.

  

  • Элемент индикации – 7-ми сегментная светодиодная матрица.
  • Высота цифр 100мм. 3 цифры.
  • Цвет свечения красный или зеленый.
  • Чтение информации до 50м.
  • Габаритный размер – 300х150х40мм.

Цена за 1 шт. – 5200 рублей.

(Дополнительные цвета свечения – желтый, синий или белый, цена с повышающим коэффициентом  k = +1.3…+2.0).

  
  
  

Табло оператора №2.

Модель P-100х3b.

  • Элемент индикации – 7-ми сегментная светодиодная матрица.
  • Высота цифр 100мм. 3 цифры.
  • Цвет свечения красный или зеленый.
  • Текст и № кассы - виниловые самоклеющиеся пленки-аппликации, цвет пленки – по согласованию. Чтение информации до 50м. 
  • Габаритный размер – 500х250х40мм.

Цена за 1 шт. – 6200 рублей.

(Дополнительные цвета свечения – желтый, синий или белый, цена с повышающим коэффициентом  k = +1.3…+2.0).

  
  
  

Табло оператора №3.

Модель РБС-32х8b.

   

  • Элемент индикации – светодиод D=5мм.
  • Высота символа 80мм. Вывод  информации – 5 символов.
  • Индикация – информационная строка, шрифт кириллица и латинский, по написанию узкий и широкий.
  • Разрешение 32х8 пикселей. Цвет свечения красный или зеленый.
  • Надписи - виниловые самоклеющиеся пленки-аппликации,
  • цвет пленки – по согласованию.
  • Чтение информации до 40м.
  • Табло требует наличия в системе «виртуального» пульта.
  • Габаритный размер – 400х200х60мм.

Цена за 1 шт. – 7800 рублей.

(Дополнительные цвета свечения – желтый, синий или белый, цена с повышающим коэффициентом  k = +1.3…+2.0).

  
  
  

Табло оператора №4.

Модель РБС-160х64b.

  

  

  • Элемент индикации – светодиод D=5мм.
  • Высота символа 160мм. Вывод  информации – 5 символов.
  • Индикация – информационная строка, шрифт кириллица и латинский, по написанию узкий и широкий.
  • Разрешение 64х16 пикселей. Цвет свечения красный или зеленый.
  • Надписи - виниловые самоклеющиеся пленки-аппликации,
  • цвет пленки – по согласованию.
  • Чтение информации до 80м.
  • Табло требует наличия в системе «виртуального» пульта.
  • Габаритный размер – 730х270х60мм.

Цена за 1 шт. – 23200 рублей.

(Дополнительные цвета свечения – желтый, синий или белый, цена с повышающим коэффициентом  k = +1.3…+2.0).

  
  
  

Табло оператора №5.

Модель Р-130х4b.

  

  • Элемент индикации – светодиод D=5мм.
  • Высота цифр 130мм. 4 цифры.
  • Цвет свечения красный или зеленый.
  • Надписи - виниловые самоклеющиеся пленки-аппликации, цвет пленки – по согласованию. Чтение информации до 60м. 
  • Габаритный размер – 500х240х60мм.

Цена за 1 шт. – 7700 рублей.

(Дополнительные цвета свечения – желтый, синий или белый, цена с повышающим коэффициентом  k = +1.3…+2.0).

  

Центральное табло системы управления очередью.

  • Центральное табло электронной системы управления очередью несет основную функцию оповещения клиента о наступлении его очереди. Когда освобождается оператор, на центральном табло  загорается номер окна оператора   и номер вызываемого клиента.
  • Дополнительно зажигается «стрелка», указывающая направление к окну оператора.
  • К информационной линии центрального табло подсоединяются пульты оператора.
  • На табло всегда индицирует номер окна, на который производится вызов, и номер вызываемого клиента. Оператор набирает на ПДУ требуемый номер и нажимает кнопку ENTER.
  • На центральном табло при новом поступившем вызове звучит звуковой сигнал.
  • При  поступлении вызовов от других операторов индикация вызовов производится на разных строках табло. Каждый вызов индицируется 10-60 секунд (период регулируется программно). Затем индицируется следующий вызов. И так в кольцевом порядке, со сдвигом вызова сверху вниз по строкам табло, до снятия вызова оператором.
  • Центральное групповое табло может быть изготовлено в нескольких экземплярах, подключенных параллельно, с выводом одинаковой информации на каждом из табло.

Число строк в табло  определяется из примерного соотношения:

 – одна строка центрального табло приходится на каждые 5–6 касс оператора.

Технические характеристики.

  • Исполнение  для помещения.
  • Корпус - алюминиевый профиль светлого или черного цвета толщиной 40 или 60мм.
  • Передняя панель - акриловое тонированное стекло толщиной 3мм.
  • Температурный диапазон эксплуатации:   -100С … +500С.
  • Напряжение питания     ~220В 50Гц.
  • Крепление –  2 скрытых «ушка» на задней стенке табло.
  • Возможно дополнительное крепление типа «штанга» +600 рублей за 1шт.
  • Габаритные размеры могут быть незначительно изменены.  

Центральное табло №1.

Модель: P-100х5_РБС-080-8х8_х4b.

  • Цифры– 7-ми сегментная светодиодная матрица.
  • Высота цифр 100мм (5 цифр в одной строке).
  • «Стрелка» указывает направление движения к кассе оператора.
  • Цвет свечения индикации красный или зеленый.
  • Чтение информации до 50м.
  • Габаритный размер – 800х700х60мм.
  • Данное табло рекомендовано при большом количестве касс операторов. Число строк в табло  определяется из примерного соотношения:  – одна строка центрального табло приходится на каждые 5–6 касс оператора.
  • Табло может быть 2-х, 3-х, 4-х, 5-ти и более строчное.

Цена каждой строки в табло – 8100 рублей.

(Дополнительные цвета свечения – желтый, синий или белый, цена с повышающим коэффициентом  k = +1.3…+2.0).

  
  
  

Центральное табло №2.

Модель:  P-100х5_х4b.

  • Цифры– 7-ми сегментная светодиодная матрица.
  • Высота цифр 100мм (5 цифр в одной строке).
  • Цвет свечения индикации красный или зеленый.
  • Чтение информации до 50м.
  • Габаритный размер – 610х620х60мм.
  • Табло может быть 2-х, 3-х, 4-х, 5-ти и более строчное.

Цена каждой строки в табло – 7000 рублей.

(Дополнительные цвета свечения – желтый, синий или белый, цена с повышающим коэффициентом  k = +1.3…+2.0).

  
  
  

Центральное табло №3. Модель: РБС-080-64х8b.

 
 
  • Элемент индикации – светодиод D=5мм. Высота символа 80мм.
  • Вывод  информации – 10 символов.
  • Индикация – информационная строка, шрифт кириллица и латинский, по написанию узкий и широкий.
  • Разрешение 64х8 пикселей.
  • Цвет свечения красный или зеленый.  
  • Чтение информации до 40м.
  • Габаритный размер одной строки  – 700х150х60мм.

Из отдельных модулей набирается многострочное центральное табло.

Данное табло рекомендовано при большом количестве касс операторов и разделения клиентов на отдельные самостоятельные очереди (услуги). Табло требует наличия в системе «виртуального» пульта. Табло может быть 2-х, 3-х, 4-х, 5-ти и более строчное.

Пример. Надпись на табло означает:

  1. Клиент при регистрации выбрал услугу под индексом «К» и получил №048.
  2. Его просят подойти к окну №72, которое расположено слева от табло.

Цена каждой строки в табло – 12200 рублей.

 
 
 

Центральное табло №4. Модель: РБС-160-64х8b.

 
 
 
  • Элемент индикации – светодиод D=5мм. Высота символа 160мм.
  • Вывод  информации – 8 символов.
  • Индикация – информационная строка, шрифт кириллица и латинский, по написанию узкий и широкий.
  • Разрешение 96х16 пикселей.
  • Цвет свечения красный или зеленый.
  • Чтение информации до 80м.
  • Габаритный размер одной строки  – 1040х230х60мм.

Из отдельных модулей набирается многострочное центральное табло.

Данное табло рекомендовано при большом количестве касс операторов и разделения клиентов на отдельные самостоятельные очереди (услуги). Табло требует наличия в системе «виртуального» пульта. Табло может быть 2-х, 3-х, 4-х, 5-ти и более строчное.

Пример. Надпись на табло означает:

  1. Клиент при регистрации выбрал услугу под индексом «H» и получил №138.
  2. Его просят подойти к окну №74, которое расположено слева от табло.

Цена каждой строки в табло – 23200 рублей.

(Дополнительные цвета свечения – желтый, синий или белый, цена с повышающим коэффициентом  k = +1.3…+2.0).

 
 
ЖКИ-ПДУ

Табло оператора

Табло оператора-2

Табло оператора-3

Табло оператора-4

Табло оператора-5

Центральное табло

Главная О компании Каталог Портфолио Контакты Карта сайта
Copyright ©, 2001-2016, ООО «Элтабло»
тел.(495) 785-55-24
e-mail: info@eltablo.ru Электронные табло

Адрес: 129345, г. Москва, ул. Осташковская, д.4

 
Замечания и предложения по работе сайта: info@eltablo.ru
Все права защищены, незаконное копирование материалов сайта
​преследуется по закону.